您可以在“安全中心”页面中点击【修改手机号】或【修改邮箱】按钮，按提示完成验证流程后即可更换。系统将通过原绑定方式或二步验证方式对您进行身份确认，以保障操作安全。修改成功后，新联系方式将立即生效。

如果您因更换手机或无法获取动态验证码导致验证失败，可通过以下方式处理： 使用绑定邮箱或手机号进行身份验证找回 或提交客服工单，提供身份信息进行人工验证与解绑处理 为了您的账户安全，人工处理可能需要提供身份证明并耗时1–2个工作日。

您好，在自营交易期间，如果您的交易未符合交易要求或违反用户协议的挑战规则，您的自营账号将被取消。谢谢。

您好，出金设有14个自然日的间隔期，首次提交出金时间是从您获得实盘账户当天起，14天后可以提交出金。之后您每14天可以提交一次盈利出金申请。 在实盘自营交易阶段产生盈利且空仓状态下即可申请出金，收到您的出金申请后，后台部门会根据每日提供的分析报告来拒绝/通过您的出金申请，审核通过后，一般1-2个工作日打款至您的 D Prime 钱包内。 注：每次提交出金，后台部门会将您的全部盈利进行结算。出金提交后，您的账户交易权限将暂时被冻结。后台部门审核出金通过后，您会收到邮件通知且可以继续使用该账户进行交易，谢谢！

您好，这取决于您当时是通过何种方式购买的挑战账户，若您是通过D Prime钱包协助扣款，则退款至D Prime钱包的时间为1-2个工作日；若您是通过 Visa, MasterCard, AMEX, UnionPay (银联) 及JCB 等信用卡入金通道支付挑战费用，则原路退款至Stripe信用卡是需要10个工作日内处理，谢谢。